شراء سيارة مستعملة في إنجلترا: قائمة الفحص قبل الشراء وحقك إن ظهر عيب

الشرح الكامل

تساعدك بضع فحوص بسيطة على ألا تشتري سيارة تضررت بشدة أو مسروقة أو عُدّلت بشكل غير قانوني، وأن تحصل على سيارة لا تتعطل باستمرار. بحسب Citizens Advice تبقى لك حقوق قانونية حتى لو لم تجرِ هذه الفحوص؛ لكن الوقاية أرخص بكثير من النزاع. أجرِ هذه الفحوص أياً كان من تشتري منه.

من أين تشتري: إن اشتريت من معرض (trader) فابحث عن تجارة قديمة حسنة السمعة؛ وشعار رابطة مهنية أو شعار يدل على اتباع مدونة «أمين مظالم السيارات» (The Motor Ombudsman) يعني أنه يمكنك المتابعة عبر الرابطة إن حدثت مشكلة. المزادات غالباً أخطر طريق لشراء سيارة مستعملة، وغالباً لا تحظى فيها بالحماية القانونية للشراء من معرض مثل حق الإرجاع. الشراء من بائع خاص أرخص لكنه أخطر؛ ولا يمكن الحصول من بائع خاص على تمويل PCP أو HP (مقال طرق شراء السيارة).

فحص السجل، الخطوة الأولى: طابِق بيانات السيارة مع DVLA. خذ من البائع رقم اللوحة ورقم الفحص الفني والأميال والطراز وتحقّق منها بخدمة DVLA المجانية. وإن لم تطابق تفاصيل صغيرة فاسأل؛ ربما هو خطأ بسيط. لكن إن شككت أن البائع أعطى معلومات مزيفة فلا تشترِ. وإن لم تطابق وثيقة السيارة (V5C) سجل DVLA فيجب أن تبلغ الشرطة عن البائع.

الخطوة الثانية: سجل الفحص الفني. تحقّق أن السيارة فُحصت بانتظام؛ معظم السيارات التي عمرها أكثر من ٣ سنوات تحتاج إلى فحص كل سنة. تُظهر الخدمة الحكومية المجانية نتيجة كل فحص والأميال المسجلة وموعد الفحص التالي؛ للسيارات من ٢٠٠٥ فما بعد فقط. اسأل عن الفترات دون فحص؛ فربما أُعلنت السيارة خارج الطريق (SORN). وإن شككت في السجل فلا تكمل (مقال الفحص الفني).

الخطوة الثالثة: فحص السجل الخاص (history check): تكلفته حتى £20، ويقول هل أُبلغ عن سرقة السيارة، وهل ما زال على البائع دين عليها، وهل تعرّضت لحادث خطير، وهل أميالها صحيحة، وهل أُعلنت سابقاً «هالكة» ثم أُصلحت وعادت إلى الطريق.

معاينة السيارة وتجربتها: عاين السيارة في ضوء النهار ويُفضَّل في طقس جاف؛ الأضرار يصعب رؤيتها على سيارة مبللة. ومن الجيد أن ترى البائع الخاص في بيته ليكون لديك عنوانه إن حدثت مشكلة لاحقاً. اسأل عن سجل الصيانة. جرّبها حتماً، لكن بتأمين فقط؛ إن كان لديك تأمين فاسأل شركتك هل يغطي قيادة سيارات الآخرين، وإلا فقد يغطيك تأمين البائع. لا تجرّب دون تأمين؛ فأنت مسؤول عن أي ضرر وقد تحصل على نقاط مخالفة. قُد ١٥ دقيقة على الأقل على طرق مختلفة. وإن لم تكن متأكداً بعد، فالأفضل أن تبحث عن سيارة أخرى؛ أو تطلب تقرير خبير مستقل تكلفته نحو £120 إلى £250.

الصفقة والدفع: ابدأ المساومة من سعر منخفض، وأوقف الصفقة إن شعرت بضغط. خذ وثيقة السيارة الأصلية (V5C) وشهادة الفحص السارية، لا نسخاً؛ ولا تشترِ أبداً سيارة دون وثيقة (وإن فعلت فعليك طلب وثيقة جديدة بالنموذج V62). يجب أن يبلغ البائع DVLA بالبيع، وتصل الوثيقة الجديدة خلال ٥ إلى ٧ أيام عمل. ضريبة الطريق لا تنتقل؛ عليك دفعها قبل القيادة أو إعلان السيارة خارج الطريق. نقداً: لا فائدة ولا رسوم وربما خصم، لكن لا حماية للدفع الائتماني إن كان في السيارة عيب. بطاقة الخصم: قد تحظى بحماية «استرجاع الدفعة». بطاقة الائتمان: للمشتريات بين £100 و£30,000 لديك حماية «المادة ٧٥»، حتى لو دفعت جزءاً فقط بالبطاقة؛ لكن فائدة بطاقة الائتمان عادةً مرتفعة. التحويل البنكي: له حد أقصى، وقد لا يريد البائع الخاص إعطاء رقم حسابه. التقسيط عبر المعرض: له فائدة، لكن إن حدثت مشكلة لاحقاً يمكنك المتابعة مع شركة التمويل أيضاً. قرض أخذته بنفسك: شركة التمويل ليست مسؤولة عن مشكلات السيارة، لكن يمكنك أن تدفع بمال القرض بالبطاقة لتحصل على الحماية.

إن ظهر عيب بعد الشراء: بحسب Citizens Advice قد يكون لك حق الإصلاح أو تكلفته أو استرداد جزء من المال أو كله؛ إن كانت السيارة معطوبة أو لا تعمل أو لا تطابق الإعلان والوصف الذي أُعطي. لكن لا حق لك إن: أخبروك بالعيب عند الشراء وشرحوه كاملاً؛ أو عاينت السيارة وكان يجب أن ترى العيب، مثل انبعاج؛ أو كنت أنت سبب العيب؛ أو كان العيب استهلاكاً عادياً، مثل تيل الفرامل بعد استعمال طويل.

إن كانت السيارة التي اشتريتها ما زالت عليها أقساط: بحسب Citizens Advice يكون لك عادةً حق الملكية (good title)، حتى لو بقيت أقساط تقسيط أو بيع مشروط، بشرط أن: لم تكن تعلم؛ واشتريت بحسن نية؛ وأنك «مشترٍ خاص»، أي لا تشتري السيارة للبيع أو التأجير؛ وأنك أول مشترٍ خاص ممن كانت عليه الأقساط. وإثبات أنه لا حق ملكية لك على شركة التمويل، لا عليك. وإن تواصلوا معك، فاشرح كتابةً أنك اشتريت بحسن نية، مع اسم البائع وعنوانه وتاريخ الشراء والإعلان والمبلغ والإيصال. وإن كان لك حق الملكية وأخذوا السيارة فاشتكِ إلى الشركة ثم إلى أمين المظالم المالي. وإن لم يكن لك حق الملكية فيمكنك أن تطلب مالك من البائع: من البائع الخاص بموجب قانون بيع البضائع (Sale of Goods Act 1979) ومن المعرض بموجب قانون حقوق المستهلك (Consumer Rights Act 2015). وعن HP انظر مقال الشراء بالتقسيط.