خانهٔ شورا (مسکن دولتی): چه کسی می‌تواند بگیرد و چطور درخواست بدهد

توضیح کامل

خانهٔ شورا یا مسکن اجتماعی (social housing) خانه‌ای است که شورای محلی یا انجمن مسکن (housing association) به کرایه می‌دهد. درخواست آن را به شورای محلی می‌دهید؛ بعضی انجمن‌های مسکن درخواست مستقیم می‌خواهند. از ۱۸ سالگی می‌شود درخواست داد (بعضی شوراها از ۱۶ سالگی). اگر فهرست انتظار طولانی است، می‌توانید هم‌زمان در فهرست چند شورا باشید.

شرط‌ها: هر شورا «قانون تخصیص» (allocation scheme) خود را دارد. معمولاً باید عاید شما کم باشد و پس‌انداز زیادی نداشته باشید، و معمولاً «پیوند محلی» (local connection) لازم است: چند سال زندگی، کار یا فامیل در همان منطقه. قربانی خشونت خانگی، جوان زیر ۲۵ سال که از سرپرستی دولتی بیرون آمده و چند گروه دیگر پیوند محلی لازم ندارند.

وضعیت اقامت: تبعهٔ بریتانیا یا آیرلند، دارندهٔ اقامت دایمی (مگر کسی که برایش تعهد حمایت مالی امضا شده)، پناهنده و دارندهٔ حمایت بشردوستانه می‌توانند درخواست بدهند. کسی که حق ماندن ندارد، سیاح، پناهجویی که منتظر جواب است، و کسی که روی سند اقامتش «no recourse to public funds» نوشته شده، نمی‌تواند. اگر در ۲ سال گذشته به بریتانیا آمده یا برگشته‌اید، معمولاً باید نشان بدهید اینجا خانهٔ اصلی شماست؛ حتی اگر تبعه باشید.

اولویت: شورا بر اساس امتیاز یا رده (band) تصمیم می‌گیرد. معمولاً اول کسانی خانه می‌گیرند که بی‌خانمان‌اند، در خانهٔ بسیار پرجمعیت یا خراب زندگی می‌کنند، یا مریضی‌ای دارند که خانهٔ فعلی بدترش می‌کند. حتی با اولویت بالا ممکن است انتظار طولانی باشد. اگر وضع شما تغییر کرد (حاملگی، طفل تازه، مریضی، تغییر عاید، آدرس تازه)، زود به شورا بگویید؛ پنهان کردن آن ممکن است بعداً به بیرون شدن از خانه برسد.

پیشنهاد خانه: معمولاً تنها مدت کوتاهی برای قبول خانه دارید. اگر رد کنید، معمولاً در فهرست می‌مانید ولی شاید پایین‌تر بروید؛ اگر پشت سر هم رد کنید، شاید موقتاً از فهرست بیرون شوید.

قرارداد: کرایه‌نشین تازهٔ شورا معمولاً اول «کرایهٔ آزمایشی» (introductory tenancy) می‌گیرد که معمولاً ۱۲ ماه است؛ بعد از آن خودبه‌خود قرارداد دایمی‌تر می‌شود، مگر شورا اقدام به بیرون کردن کرده یا دورهٔ آزمایشی را تمدید کرده باشد. کرایه‌نشین دایمی (secure tenant) معمولاً تا آخر عمر می‌تواند بماند، به شرط رعایت قرارداد. برای ختم کرایه باید ۴ هفته زودتر کتبی به شورا خبر بدهید. اگر ۵ سال کرایه‌نشین بخش دولتی بوده‌اید، شاید بتوانید خانه را با طرح Right to Buy بخرید.

ترمیمات و شکایت: ساختمان، دیوار، سقف، کلکین، وسایل گاز و برق و ایمنی آتش با شوراست؛ چیزهای کوچک مثل میلهٔ پرده و کلید گم‌شده با شما. اگر شورا مشکل را حل نکرد، اول طبق روند شکایت شورا شکایت کنید و بعد به داور مسکن (Housing Ombudsman) بنویسید یا زنگ بزنید: 0300 111 3000. این رهنما برای انگلستان است.