درباره ما
کارهای اداری انگلیس، به زبان خودت.
نامه‌ای از شورای محل می‌رسد، پر از کلمه‌هایی که در هیچ کلاس زبانی یاد نگرفته‌ای، با مهلتی که اگر از دستش بدهی جریمه دارد. دنبال جوابش به فارسی می‌گردی و یا صفحه‌ای انگلیسی پیدا می‌کنی، یا نوشته‌ای چندساله که دیگر درست نیست، یا آگهی کسی که می‌خواهد همان کار را برایت با پول انجام دهد. نوسره برای همین لحظه ساخته شده.
نوسره چیست
راهنمای فارسی و رایگان زندگی در انگلیس: مالیات شهری، ثبت‌نام دکتر، شمارهٔ بیمهٔ ملی، حساب بانکی، اقامت، اجاره، مدرسه و بقیهٔ کارهایی که هر کسی که اینجا زندگی می‌کند با آن‌ها سروکار دارد. هر مطلب می‌گوید موضوع چیست، الان دقیقاً چه کار باید بکنی، چه مهلتی داری و از کجا کمک رایگان بگیری.
چه چیزهایی اینجا پیدا می‌کنی
- مطلب‌ها: هر موضوع یک صفحه، با خلاصهٔ سه‌خطی، قدم‌های «الان چه کار کنم» و توضیح کامل.
- مسیرها: کارها به ترتیب درست، مثل مسیر «تازه رسیده‌ام»، که قدم‌به‌قدم تیکشان می‌زنی.
- واژه‌نامهٔ نامه‌ها: کلمه‌های انگلیسی همان‌طور که روی نامه چاپ شده‌اند، با تلفظ و معنی ساده.
- تازه‌ها: خبر قانون‌هایی که عوض می‌شوند و اینکه برای تو یعنی چه؛ فقط وقتی با منبع رسمی چک شده باشند.
- دری: همهٔ مطلب‌ها برای افغان‌ها هم، با واژه‌های آشنای دری.
- صدا: به‌زودی هر مطلب را می‌شود شنید، برای وقتی که خواندن سخت است یا دستت بند است.
اسم
«نوسره» در مازندرانی یعنی خانهٔ نو. این داستان خیلی از ماست: نه رفتن و نه غربت، بلکه خانه‌ای که از نو ساخته می‌شود، قدم به قدم. سعدی گفته:
سعدیا حب وطن گرچه حدیثی‌ست صحیح
نتوان مُرد به سختی که من اینجا زادم
چرا می‌شود به آن اعتماد کرد
هر مطلب فقط از روی صفحه‌های رسمی نوشته می‌شود و لینک همان منبع‌ها پایین مطلب است تا خودت هم ببینی. هر عدد، مبلغ و مهلت از متن منبع می‌آید، نه از حافظه یا حدس. بالای هر مطلب هم نوشته‌ایم آخرین بار کی با منبع چک شده. روش کامل ما را اینجا بخوان.
رایگان و بی‌طرف
خواندن و شنیدن نوسره رایگان است و برای استفاده از آن لازم نیست ثبت‌نام کنی. هیچ مطلبی پولی نیست: هیچ‌کس نمی‌تواند پول بدهد تا دربارهٔ خدمتش بنویسیم یا اسمش را در مطلبی بیاوریم. آگهی صرافی و انتقال پول هم نمی‌گیریم. در سیاست هم طرف هیچ گروهی نیستیم؛ فقط می‌گوییم قانون چه می‌گوید و برای زندگی تو یعنی چه.
چه کسی نوسره را می‌سازد
نوسره را هادی نوروزی (Hadi Noroozi) می‌سازد و اداره می‌کند؛ صاحب رستوران ایرانی هومالی در ویرال، که خودش هم با همین نامه‌ها و کارهای اداری سروکله زده است. نوسره با حمایت هومالی ساخته می‌شود، ولی رستوران در محتوای سایت هیچ نقشی ندارد و هیچ مطلبی به سفارش کسی نوشته نمی‌شود.
چه کاری نمی‌کنیم
ما معلومات عمومی می‌دهیم، نه مشورهٔ مهاجرتی. برای پروندهٔ شخصی نزد مشاور مجاز بروید. در بریتانیا دادن مشاورهٔ مهاجرتی بدون مجوز جرم است. مشاوران مجاز را نهاد ناظر مشاوران مهاجرتی (Immigration Advice Authority) تأیید می‌کند؛ وکیل‌های ثبت‌شده هم مجازند. ما مشاورهٔ حقوقی، مالی یا پزشکی برای پروندهٔ شخصی هم نمی‌دهیم. کار ما این است که بفهمی موضوع چیست، چه حقی داری و کمک رایگان و مطمئن را از کجا بگیری.
برای چه کسانی
برای ایرانی‌ها و افغان‌های ساکن بریتانیا، چه همین هفته رسیده باشی و چه سال‌هاست اینجایی؛ چه انگلیسی‌ات خوب باشد و چه نه. اول انگلیس؛ کشورهای دیگر هم در راه‌اند.
با ما همراه شو
اگر در مطلبی چیزی غلط، کهنه یا نامفهوم دیدی، در همان مطلب دکمهٔ «اشتباهی دیدی؟» را بزن یا از صفحهٔ گزارش اشتباه بفرست. اسم و اطلاعات تماس لازم نیست و هر گزارش با منبع بررسی می‌شود. اگر مطلبی به دردت خورد، برای کسی بفرستش که لازمش دارد؛ نوسره همین‌طور به دست آدم‌ها می‌رسد.
تماس
برای هر حرف، پیشنهاد یا همکاری به نشانی hello@nosere.com ایمیل بزن. به سؤال‌های پروندهٔ شخصی (مهاجرت، دادگاه، پول) نمی‌توانیم جواب بدهیم، ولی کمک می‌کنیم بدانی کمک رایگان و مطمئن را از کجا بگیری.