راجستر شدن نزد داکتر فامیلی (جی‌پی): رایگان و بدون سند
در این صفحه
در یک نگاه
- هر کسی در انگلستان می‌تواند رایگان نزد داکتر فامیلی (GP) راجستر شود؛ ویزه و وضعیت اقامت شما مهم نیست.
- فقط نام، تاریخ تولد و آدرس را می‌خواهند. سند هویت، سند آدرس یا سند اقامت لازم نیست.
- بیشتر کلینیک‌ها راجستر آنلاین دارند. فورم برای هر نفر حدود ۱۵ دقیقه وقت می‌گیرد و معمولاً در ۵ روز برای تان خبر می‌دهند.
حالا چه کار کنم
با کود پستی تان کلینیک‌های نزدیک خانه را پیدا کنید. بیشتر مردم باید نزدیک محل زندگی خود راجستر شوند.در ویب‌سایت خدمات صحی، بخش Find a GP
کلینیکی را انتخاب کنید که راجستر آنلاین دارد و فورم را پر کنید. برای هر نفر از فامیل یک فورم جدا پر می‌شود.
اگر آنلاین نمی‌توانید، خودتان به کلینیک بروید و فورم کاغذی پر کنید؛ یا فورم کاغذی را از انترنت بگیرید، پر کنید و به کلینیک ببرید.نام فورم کاغذی در ویب‌سایت: Register with a GP surgery paper form
منتظر خبر کلینیک بمانید. معمولاً در ۵ روز بعد از رسیدن معلومات تان خبر می‌دهند، ولی ممکن است بیشتر طول بکشد.
اگر راجستر تان نکردند، باید در ۱۴ روز بهطور کتبی دلیلش را بگویند. در این حالت از Citizens Advice یا Healthwatch محل کمک بگیرید (پایین صفحه).
توضیح کامل
داکتر فامیلی (GP) داکتری است که در کلینیک محل کار میکند؛ کلینیکش را به انگلیسی GP surgery می‌گویند. معاینهٔ داکتر فامیلی و نرس کلینیک، تداوی که داکتر فامیلی انجام می‌دهد و خدمات دیگر همین سطح برای همه رایگان است؛ چه بهعنوان مریض دایمی راجستر شوید، چه بهعنوان مریض موقت.
برای راجستر فقط معلومات اساسی می‌خواهند: نام، تاریخ تولد و آدرس. سند هویت، سند آدرس یا سند وضعیت اقامت لازم نیست. در فورم نام و آدرس یک نفر را برای تماس عاجل میپرسند، و اگر حالا نزد داکتر دیگری راجستر هستید، نام و آدرس او را. داشتن نمبر صحی (NHS number) پیدا کردن سوابق صحی تان را آسان‌تر میکند، ولی برای راجستر لازم نیست.
گاهی کلینیک برای کار دیگری سند بیشتر می‌خواهد؛ مثلاً برای پیدا کردن یا انتقال سوابق صحی تان، یا اینکه ثابت کنید پدر، مادر یا سرپرست طفلی هستید که راجسترش میکنید. ولی مطابق رهنمود دولت، کلینیک نمی‌تواند به خاطر نداشتن سند آدرس یا سند اقامت شما را راجستر نکند. اگر آدرس ثابت ندارید، میتوانید با یک آدرس موقت یا حتی آدرس خود کلینیک راجستر شوید.
انگلیسی تان کافی نیست؟ حق دارید ترجمان داشته باشید. مطابق رهنمود رسمی ادارهٔ خدمات صحی انگلستان (NHS England)، ترجمه باید رایگان باشد و نباید از شما بخواهند پولش را بدهید یا خودتان ترجمان بیاورید. هنگام راجستر باید از شما بپرسند به چه زبانی و چه کمکی نیاز دارید؛ همان‌جا بگویید دری. ترجمان ممکن است حضوری، تیلفونی یا تصویری باشد، و اگر بخواهید میتوانید بگویید ترجمان زن باشد یا مرد. معاینه با ترجمان معمولاً وقت بیشتری می‌گیرد؛ معمولاً دو برابر. استفاده از فامیل، دوستان یا ترجمان غیرمسلکی توصیه نمی‌شود، و طفل زیر ۱۶ سال جز در تداوی فوری و ضروری نباید ترجمان باشد.
کلینیک ممکن است در این حالت‌ها راجستر شما را رد کند: مریض تازه نمی‌پذیرد، خانهٔ تان بیرون از ساحهٔ کلینیک است، یا قبلاً از فهرست مریضانش حذف شده‌اید. اگر رد کرد، باید در ۱۴ روز بهطور کتبی دلیلش را بگوید. حتی وقتی راجستر را رد میکند، اگر تداوی فوری لازم داشته باشید و بخواهید، باید تا ۱۴ روز رایگان تداوی تان کند (بسته به شرایط ممکن است فرق کند).
اطفال زیر ۱۶ سال را معمولاً پدر، مادر یا سرپرست شان راجستر می‌کنند و برای هر طفل یک فورم جدا لازم است. ممکن است لازم باشد خودتان هم در همان کلینیک راجستر باشید، برای طفل سند هویت و آدرس، مثل تصدیق تولدش، بخواهند، و از شما هم سندی بخواهند که نشان بدهد پدر، مادر یا سرپرست طفل هستید. اگر کتابچهٔ صحت طفل (red book) را دارید، با خود ببرید.
اگر مدت کوتاهی جایی زندگی میکنید و نمی‌خواهید کلینیک اصلی تان را عوض کنید، یا از خارج برای دیدار آمده‌اید، میتوانید تا ۳ ماه بهعنوان مریض موقت (temporary patient) راجستر شوید. فورمش در خود کلینیک‌ها است. بعد از ۳ ماه دوباره درخواست مریض موقت میدهید یا راجستر دایمی میکنید.
میتوانید دور از خانه هم راجستر شوید، مثلاً نزدیک محل کار، ولی همهٔ کلینیک‌ها مریض بیرون از ساحه را نمی‌پذیرند. این کار ممکن است روی بعضی خدمات اثر بگذارد: معاینه در خانه و مراقبت فوری داکتر فامیلی، از جمله بیرون از ساعت کاری، و خدمات محلی مثل فیزیوتراپی و معاینهٔ قابله. پیش از آن از کلینیک بپرسید این خدمات برای شما چطور می‌شود.
اگر کلینیک تان را عوض میکنید، لازم نیست به کلینیک قبلی خبر بدهید؛ بعد از راجستر در کلینیک تازه، خودشان خودکار خبر می‌شوند. اگر فقط آدرس یا معلومات دیگر تان عوض شده و نمی‌خواهید کلینیک را عوض کنید، مستقیم به کلینیک خود بگویید. با اپ رسمی خدمات صحی (NHS App) هم می‌شود کلینیک را عوض کرد، ولی فقط اگر از قبل جایی راجستر باشید.
یک فرق مهم: این‌ها دربارهٔ داکتر فامیلی است. تداوی در شفاخانه قانون دیگری دارد و رایگان بودنش به اقامت شما بستگی دارد.
نکته‌های مخصوص افغان‌ها
انگلیسی تان خوب نیست؟ هنگام راجستر و هر بار که وقت ملاقات می‌گیرید بگویید ترجمان دری می‌خواهید. ترجمان رایگان است و لازم نیست طفل یا دوست تان را برای ترجمه ببرید.
پناهجو هستید یا درخواست پناهندگی تان رد شده؟ باز هم میتوانید نزد داکتر فامیلی راجستر شوید و رایگان معاینه شوید؛ مطابق رهنمود دولت، این به وضعیت اقامت ارتباط ندارد.
نگران هستید که معلومات تان به ادارهٔ مهاجرت برسد؟ برای راجستر اصلاً سند اقامت نمی‌خواهند. مطابق رهنمود دولت، توافقی که معلومات مریضان را برای پیدا کردن متخلفان مهاجرتی به وزارت داخله می‌داد، از ۹ نوامبر ۲۰۱۸ لغو شده است. ولی قرض شفاخانه فرق دارد: اگر قرض صحی £500 یا بیشتر داشته باشید که ۲ ماه پرداخت نشده، به وزارت داخله گزارش می‌شود و ممکن است روی درخواست اقامت بعدی تان اثر بگذارد.
روی تابلو و مکتوب‌ها surgery می‌بینید؛ اینجا یعنی کلینیک، نه جراحی. داکتر فامیلی را همه «جی‌پی» صدا می‌کنند.
کمک رایگان را از کجا بگیرم
- Find a GP
جست‌وجوی کلینیک‌های نزدیک با کود پستی. اگر می‌خواهید دور از خانه راجستر شوید، فقط کلینیک‌هایی را ببینید که مریض بیرون از ساحه را هم می‌پذیرند.
- Citizens Advice
اگر برای راجستر نزد داکتر فامیلی به مشکل خوردید، میتوانید با آن‌ها تماس بگیرید.
- Healthwatch
سازمان محلی که مشکل راجستر را میتوانید به آن بگویید. ادارهٔ صحت منطقهٔ تان (ICB) هم یکی دیگر از جاهایی است که می‌شود به آن خبر داد.
کلمه‌های روی مکتوب
سؤال‌های رایج
سند هویت یا سند آدرس ندارم. میتوانم راجستر شوم؟
بلی. فقط نام، تاریخ تولد و آدرس را میپرسند و سند لازم نیست. اگر آدرس ثابت ندارید، آدرس موقت یا آدرس خود کلینیک را بنویسید.
پناهجو هستم یا ویزه ندارم. باز هم می‌شود؟
بلی. مطابق رهنمود دولت، هر مریضی بدون توجه به وضعیت اقامتش می‌تواند نزد داکتر فامیلی راجستر شود و رایگان معاینه شود؛ حتی کسی که درخواست پناهندگی‌اش رد شده.
پول دارد؟
نه. راجستر، معاینهٔ داکتر فامیلی و نرس و تداوی که داکتر فامیلی انجام می‌دهد رایگان است. تداوی در شفاخانه قانون دیگری دارد.
ترجمان رایگان می‌دهند؟
بلی. مطابق رهنمود رسمی ادارهٔ خدمات صحی انگلستان، ترجمه باید رایگان باشد و نباید از شما بخواهند پولش را بدهید یا خودتان ترجمان بیاورید. هنگام راجستر و هنگام گرفتن وقت ملاقات بگویید ترجمان دری می‌خواهید.
نمبر صحی (NHS number) ندارم.
برای راجستر لازم نیست. داشتنش فقط پیدا کردن سوابق صحی تان را آسان‌تر میکند.
کلینیک راجسترم نکرد. چه کار کنم؟
باید در ۱۴ روز بهطور کتبی دلیلش را به شما بگویند. اگر تداوی فوری لازم دارید، باید تا ۱۴ روز رایگان تداوی تان کنند. برای کمک با Citizens Advice، Healthwatch محل یا ادارهٔ صحت منطقه (ICB) تماس بگیرید، یا کلینیک دیگری را امتحان کنید.
اطفالم را چطور راجستر کنم؟
اطفال زیر ۱۶ سال را معمولاً پدر یا مادر یا سرپرست راجستر میکند، با فورم جدا برای هر طفل. ممکن است تصدیق تولد طفل و سندی که نشان بدهد پدر یا مادرش هستید بخواهند. کتابچهٔ سرخ صحت طفل را هم اگر دارید ببرید.
فقط چند ماه اینجا هستم.
میتوانید تا ۳ ماه بهعنوان مریض موقت راجستر شوید. بعد از آن دوباره درخواست میدهید یا راجستر دایمی میکنید.
منبع‌ها
- Register with a GP surgery nhs.uk
- NHS entitlements: migrant health guide gov.uk
- Guidance for commissioners: Interpreting and Translation Services in Primary Care england.nhs.uk
این مطلب از روی این صفحه‌های رسمی نوشته شده و آخرین بار ۱۹ اکتبر ۲۰۲۶ با آن‌ها بررسی شده است.