Aile hekimine (GP) kayıt: ücretsiz ve belgesiz

Ayrıntılı açıklama

Aile hekimi (GP), mahalledeki muayenehanede çalışan doktordur; muayenehanesine İngilizcede GP surgery denir. Aile hekimi ve muayenehane hemşiresi muayenesi, aile hekiminin yaptığı tedavi ve bu düzeydeki diğer hizmetler herkes için ücretsizdir; ister kalıcı hasta, ister geçici hasta olarak kaydolun.

Kayıt için yalnızca temel bilgiler istenir: ad, doğum tarihi ve adres. Kimlik belgesi, adres belgesi veya oturum durumu belgesi gerekmez. Formda acil durumda aranacak bir kişinin adı ve adresi, şu anda başka bir doktora kayıtlıysanız onun adı ve adresi sorulur. Sağlık dosyası numaranızın (NHS number) olması tıbbi kayıtlarınızı bulmayı kolaylaştırır, ama kayıt için gerekmez.

Bazen muayenehane başka bir iş için ek belge ister; örneğin tıbbi kayıtlarınızı bulmak veya taşımak için ya da kaydettiğiniz çocuğun anne, babası veya vasisi olduğunuzu kanıtlamanız için. Ancak hükümet rehberine göre muayenehane adres veya oturum belgeniz olmadığı için kaydınızı reddedemez. Sabit bir adresiniz yoksa geçici bir adresle, hatta muayenehanenin kendi adresiyle kaydolabilirsiniz.

İngilizceniz yetmiyor mu? Tercüman hakkınız var. İngiltere Sağlık Hizmetleri İdaresi'nin (NHS England) resmi rehberine göre tercümanlık ücretsiz olmalıdır; sizden ücret ödemeniz veya kendi tercümanınızı getirmeniz istenmemelidir. Kayıt sırasında hangi dilde ve ne tür yardıma ihtiyacınız olduğu sorulmalıdır; orada Türkçe deyin. Tercüman yüz yüze, telefonla veya görüntülü olabilir; isterseniz kadın veya erkek tercüman isteyebilirsiniz. Tercümanlı muayene genellikle daha uzun sürer; genellikle iki katı. Aile, arkadaş veya profesyonel olmayan tercüman kullanılması önerilmez; 16 yaşından küçük bir çocuk acil ve zorunlu tedavi dışında tercümanlık yapmamalıdır.

Muayenehane şu durumlarda kaydınızı reddedebilir: yeni hasta kabul etmiyorsa, eviniz muayenehanenin bölgesi dışındaysa veya daha önce hasta listesinden çıkarıldıysanız. Reddederse sebebini 14 gün içinde yazılı bildirmelidir. Kaydınızı reddettiğinde bile, acil tedaviye ihtiyacınız varsa ve isterseniz, sizi 14 güne kadar ücretsiz tedavi etmelidir (koşullara göre değişebilir).

16 yaşından küçük çocukları genellikle anne, baba veya vasileri kaydeder ve her çocuk için ayrı form gerekir. Sizin de aynı muayenehaneye kayıtlı olmanız gerekebilir; çocuk için doğum belgesi gibi bir kimlik ve adres belgesi, sizden de çocuğun anne, babası veya vasisi olduğunuzu gösteren bir belge istenebilir. Çocuğun sağlık kayıt defteri (red book) sizdeyse yanınızda götürün.

Bir yerde kısa süre yaşıyorsanız ve asıl muayenehanenizi değiştirmek istemiyorsanız ya da yurt dışından ziyarete geldiyseniz, 3 aya kadar geçici hasta (temporary patient) olarak kaydolabilirsiniz. Formu muayenehanelerde bulunur. 3 ay sonra yeniden geçici hasta başvurusu yapar ya da kalıcı kayıt olursunuz.

Evden uzakta da kaydolabilirsiniz, örneğin işyerinize yakın, ama her muayenehane bölgesi dışından hasta kabul etmez. Bu, bazı hizmetleri etkileyebilir: ev ziyareti ve mesai dışı dahil aile hekiminin acil bakımı, fizyoterapi ve ebe ziyareti gibi yerel hizmetler. Önceden muayenehaneye bu hizmetlerin sizin için nasıl olacağını sorun.

Muayenehanenizi değiştirirseniz eskisine haber vermeniz gerekmez; yeni muayenehaneye kaydolduktan sonra otomatik olarak haberdar edilirler. Yalnızca adresiniz veya başka bilgileriniz değiştiyse ve muayenehaneyi değiştirmek istemiyorsanız doğrudan kendi muayenehanenize bildirin. Sağlık hizmetlerinin resmi uygulamasıyla (NHS App) da muayenehane değiştirilebilir, ama yalnızca daha önce bir yere kayıtlıysanız.

Önemli bir fark: bunların hepsi aile hekimiyle ilgilidir. Hastanede tedavinin başka kuralları vardır ve ücretsiz olup olmadığı oturumunuza bağlıdır.