ثبتنام نزد پزشک عمومی (جی‌پی): رایگان و بدون مدرک
در این صفحه
در یک نگاه
- هر کسی در انگلستان می‌تواند رایگان نزد پزشک عمومی (GP) ثبتنام کند؛ ویزا و وضعیت اقامتت مهم نیست.
- فقط اسم، تاریخ تولد و آدرس می‌خواهند. مدرک شناسایی، مدرک آدرس یا مدرک اقامت لازم نیست.
- بیشتر مطب‌ها ثبتنام آنلاین دارند. فرم برای هر نفر حدود ۱۵ دقیقه وقت می‌گیرد و معمولاً ظرف ۵ روز خبرت می‌کنند.
الان چه کار کنم
با کدپستی‌ات مطب‌های نزدیک خانه را پیدا کن. بیشتر آدم‌ها باید نزدیک محل زندگی‌شان ثبتنام کنند.در سایت خدمات درمانی، بخش Find a GP
مطبی را انتخاب کن که ثبتنام آنلاین دارد و فرم را پر کن. برای هر نفر از خانواده یک فرم جدا پر می‌شود.
اگر آنلاین نمی‌توانی، به خود مطب برو و فرم کاغذی پر کن؛ یا فرم کاغذی را از اینترنت بگیر، پر کن و به مطب ببر.اسم فرم کاغذی در سایت: Register with a GP surgery paper form
منتظر خبر مطب بمان. معمولاً ظرف ۵ روز بعد از رسیدن اطلاعاتت خبر می‌دهند، ولی ممکن است بیشتر طول بکشد.
اگر ثبت‌نامت نکردند، باید ظرف ۱۴ روز کتبی دلیلش را بگویند. در این حالت از Citizens Advice یا Healthwatch محل کمک بگیر (پایین صفحه).
توضیح کامل
پزشک عمومی (GP) پزشکی است که در مطب محله کار میکند؛ مطبش را در انگلیسی GP surgery می‌گویند. ویزیت پزشک عمومی و پرستار مطب، درمانی که پزشک عمومی انجام میدهد و خدمات دیگر همین سطح برای همه رایگان است؛ چه بهعنوان بیمار دائمی ثبتنام کنی، چه بهعنوان بیمار موقت.
برای ثبتنام فقط اطلاعات پایه می‌خواهند: اسم، تاریخ تولد و آدرس. مدرک شناسایی، مدرک آدرس یا مدرک وضعیت اقامت لازم نیست. در فرم اسم و آدرس یک نفر را برای تماس اضطراری میپرسند، و اگر الان نزد پزشک دیگری ثبتنام هستی، اسم و آدرس او را. داشتن شمارهٔ پروندهٔ درمانی (NHS number) پیدا کردن سوابق پزشکیات را راحتتر میکند، ولی برای ثبتنام لازم نیست.
گاهی مطب برای کار دیگری مدرک بیشتری می‌خواهد؛ مثلاً برای پیدا کردن یا منتقل کردن سوابق پزشکیات، یا اینکه ثابت کنی پدر، مادر یا سرپرست بچه‌ای هستی که ثبت‌نامش میکنی. ولی طبق راهنمای دولت، مطب نمی‌تواند به‌خاطر نداشتن مدرک آدرس یا مدرک اقامت ثبت‌نامت نکند. اگر آدرس ثابت نداری، میتوانی با یک آدرس موقت یا حتی آدرس خود مطب ثبتنام کنی.
انگلیسی‌ات کافی نیست؟ حق داری مترجم داشته باشی. طبق راهنمای رسمی ادارهٔ خدمات درمانی انگلستان (NHS England)، ترجمه باید رایگان باشد و نباید از تو بخواهند پولش را بدهی یا خودت مترجم بیاوری. موقع ثبتنام باید از تو بپرسند به چه زبانی و چه کمکی نیاز داری؛ همان‌جا بگو فارسی. مترجم ممکن است حضوری، تلفنی یا تصویری باشد، و اگر بخواهی میتوانی بگویی مترجم زن باشد یا مرد. ویزیت با مترجم معمولاً وقت بیشتری می‌گیرد؛ معمولاً دو برابر. استفاده از خانواده، دوستان یا مترجم غیرحرفه‌ای توصیه نمی‌شود، و بچهٔ زیر ۱۶ سال جز در درمان فوری و ضروری نباید مترجم باشد.
مطب ممکن است در این حالت‌ها ثبت‌نامت را رد کند: بیمار تازه نمی‌پذیرد، خانه‌ات بیرون از محدودهٔ مطب است، یا قبلاً از فهرست بیمارانش حذف شده‌ای. اگر رد کرد، باید ظرف ۱۴ روز کتبی دلیلش را بگوید. حتی وقتی ثبت‌نامت را رد میکند، اگر درمان فوری لازم داشته باشی و بخواهی، باید تا ۱۴ روز رایگان درمانت کند (بسته به شرایط ممکن است فرق کند).
بچههای زیر ۱۶ سال را معمولاً پدر، مادر یا سرپرستشان ثبتنام میکند و برای هر بچه یک فرم جدا لازم است. ممکن است لازم باشد خودت هم در همان مطب ثبتنام باشی، برای بچه مدرک شناسایی و آدرس، مثل گواهی تولدش، بخواهند، و از تو هم مدرکی بخواهند که نشان بدهد پدر، مادر یا سرپرست بچه هستی. اگر دفترچهٔ سلامت بچه (red book) را داری، همراه ببر.
اگر مدت کوتاهی جایی زندگی میکنی و نمی‌خواهی مطب اصلی‌ات را عوض کنی، یا از خارج برای دیدار آمده‌ای، میتوانی تا ۳ ماه بهعنوان بیمار موقت (temporary patient) ثبتنام کنی. فرمش در خود مطب‌هاست. بعد از ۳ ماه دوباره درخواست بیمار موقت میدهی یا ثبتنام دائمی میکنی.
میتوانی دور از خانه هم ثبتنام کنی، مثلاً نزدیک محل کار، ولی همهٔ مطب‌ها بیمار بیرون از محدوده نمی‌پذیرند. این کار ممکن است روی بعضی خدمات اثر بگذارد: ویزیت در خانه و مراقبت فوری پزشک عمومی، از جمله بیرون از ساعت کاری، و خدمات محلی مثل فیزیوتراپی و ویزیت ماما. قبلش از مطب بپرس این خدمات برایت چطور می‌شود.
اگر مطبت را عوض میکنی، لازم نیست به مطب قبلی خبر بدهی؛ بعد از ثبتنام در مطب تازه، خودشان خودکار خبردار می‌شوند. اگر فقط آدرست یا اطلاعات دیگرت عوض شده و نمی‌خواهی مطب را عوض کنی، مستقیم به مطب خودت بگو. با اپ رسمی خدمات درمانی (NHS App) هم می‌شود مطب را عوض کرد، ولی فقط اگر از قبل جایی ثبتنام باشی.
یک فرق مهم: این‌ها دربارهٔ پزشک عمومی است. درمان در بیمارستان قانون دیگری دارد و رایگان بودنش به اقامتت بستگی دارد.
نکته‌های مخصوص ایرانی‌ها
انگلیسی‌ات خوب نیست؟ موقع ثبتنام و هر بار که نوبت می‌گیری بگو مترجم فارسی می‌خواهی. مترجم رایگان است و لازم نیست بچه یا دوستت را برای ترجمه ببری.
پناهجو هستی یا درخواست پناهندگی‌ات رد شده؟ باز هم میتوانی نزد پزشک عمومی ثبتنام کنی و رایگان ویزیت شوی؛ طبق راهنمای دولت، این به وضعیت اقامت ربطی ندارد.
نگرانی اطلاعاتت به ادارهٔ مهاجرت برسد؟ برای ثبتنام اصلاً مدرک اقامت نمی‌خواهند. طبق راهنمای دولت، توافقی که اطلاعات بیماران را برای پیدا کردن متخلفان مهاجرتی به وزارت کشور می‌داد، از ۹ نوامبر ۲۰۱۸ لغو شده است. ولی بدهی بیمارستان فرق دارد: اگر بدهی درمانی £500 یا بیشتر داشته باشی که ۲ ماه پرداخت نشده، به وزارت کشور گزارش می‌شود و ممکن است روی درخواست اقامت بعدی‌ات اثر بگذارد.
روی تابلو و نامه‌ها می‌بینی surgery؛ اینجا یعنی مطب، نه جراحی. پزشک عمومی را هم همه «جی‌پی» صدا می‌کنند.
کمک رایگان از کجا بگیرم
- Find a GP
جست‌وجوی مطب‌های نزدیک با کدپستی. اگر می‌خواهی دور از خانه ثبتنام کنی، فقط مطب‌هایی را نشان بده که بیمار بیرون از محدوده هم می‌پذیرند.
- Citizens Advice
اگر برای ثبتنام نزد پزشک عمومی به مشکل خوردی، میتوانی با آن‌ها تماس بگیری.
- Healthwatch
سازمان محلی که مشکل ثبتنام را میتوانی به آن بگویی. ادارهٔ سلامت منطقه‌ات (ICB) هم یکی دیگر از جاهایی است که می‌شود به آن خبر داد.
کلمه‌های روی نامه
سؤال‌های رایج
مدرک شناسایی یا مدرک آدرس ندارم. میتوانم ثبتنام کنم؟
بله. فقط اسم، تاریخ تولد و آدرس را میپرسند و مدرک لازم نیست. اگر آدرس ثابت نداری، آدرس موقت یا آدرس خود مطب را بنویس.
پناهجو هستم یا ویزا ندارم. باز هم می‌شود؟
بله. طبق راهنمای دولت، هر بیماری بدون توجه به وضعیت اقامتش می‌تواند نزد پزشک عمومی ثبتنام کند و رایگان ویزیت شود؛ حتی کسی که درخواست پناهندگی‌اش رد شده.
هزینه دارد؟
نه. ثبتنام، ویزیت پزشک عمومی و پرستار و درمانی که پزشک عمومی انجام میدهد رایگان است. درمان در بیمارستان قانون دیگری دارد.
مترجم رایگان می‌دهند؟
بله. طبق راهنمای رسمی ادارهٔ خدمات درمانی انگلستان، ترجمه باید رایگان باشد و نباید از تو بخواهند پولش را بدهی یا خودت مترجم بیاوری. موقع ثبتنام و موقع گرفتن نوبت بگو مترجم فارسی می‌خواهی.
شمارهٔ پروندهٔ درمانی (NHS number) ندارم.
برای ثبتنام لازم نیست. داشتنش فقط پیدا کردن سوابق پزشکیات را راحتتر میکند.
مطب ثبت‌نامم نکرد. چه کار کنم؟
باید ظرف ۱۴ روز کتبی دلیلش را به تو بگویند. اگر درمان فوری لازم داری، باید تا ۱۴ روز رایگان درمانت کنند. برای کمک با Citizens Advice، Healthwatch محل یا ادارهٔ سلامت منطقه (ICB) تماس بگیر، یا مطب دیگری را امتحان کن.
بچههایم را چطور ثبتنام کنم؟
بچههای زیر ۱۶ سال را معمولاً پدر یا مادر یا سرپرست ثبتنام میکند، با فرم جدا برای هر بچه. ممکن است گواهی تولد بچه و مدرکی که نشان بدهد پدر یا مادرش هستی بخواهند. دفترچهٔ قرمز سلامت بچه را هم اگر داری ببر.
فقط چند ماه اینجا هستم.
میتوانی تا ۳ ماه بهعنوان بیمار موقت ثبتنام کنی. بعدش دوباره درخواست میدهی یا ثبتنام دائمی میکنی.
منبع‌ها
- Register with a GP surgery nhs.uk
- NHS entitlements: migrant health guide gov.uk
- Guidance for commissioners: Interpreting and Translation Services in Primary Care england.nhs.uk
این مطلب از روی این صفحه‌های رسمی نوشته شده و آخرین بار ۱۹ اکتبر ۲۰۲۶ با آن‌ها بررسی شده است.