العنف الأسري: العلامات والمساعدة العاجلة والمجانية
في هذه الصفحة
باختصار
- إن كنت في خطر فوري فاتصل بـ999 واطلب الشرطة. وإن لم تستطع الكلام وكنت تتصل من هاتف محمول فاضغط 55 لتحويل المكالمة إلى الشرطة.
- الخط الوطني المجاني والسري للعنف الأسري على مدار الساعة: 0808 2000 247. وللرجال: 0808 801 0327. ويوفّر الخط الوطني الترجمة لمن ليست الإنجليزية لغتهم الأولى.
- العنف الأسري ليس ضرباً فقط: عزلك عن العائلة، والتحكم في المال، والتهديد، ومراقبة الهاتف، والإيذاء الجنسي أيضاً. ليس ذنبك، ولا عيب في طلب المساعدة.
ماذا أفعل الآن
إن كنت في خطر فوري فاتصل بـ999. وإن لم تستطع الكلام فاسعل أو انقر على الهاتف؛ ومن المحمول اضغط 55.
للاستشارة المجانية والسرية والإحالة إلى مكان آمن اتصل في أي وقت بالخط الوطني: 0808 2000 247، أو جرّب المحادثة عبر الإنترنت.الخط الوطني للعنف الأسري: National Domestic Abuse Helpline
إن كنت في أمان فاطلب من المحكمة «أمر منع التعرّض» (non-molestation order) أو أمراً بشأن البيت (occupation order) لحمايتك وحماية طفلك.في الموقع الحكومي: Get an injunction if you've been the victim of domestic abuse
إن كنت أصمّ أو لا تستطيع الكلام بالهاتف فسجّل حين تكون آمناً في خدمة الرسائل الطارئة بإرسال REGISTER إلى 999.
الشرح الكامل
العلامات: هل يعزلك شريكك أو شريكك السابق أو من تعيش معه عن العائلة والأصدقاء، أو يتنمّر عليك، أو يهدّدك أو يتحكم بك، أو يستولي على أموالك، أو يراقب استخدامك للهاتف والإنترنت أو يقيّده، أو يؤذيك جسدياً أو جنسياً؟ العنف الأسري ليس دائماً ضرباً؛ بل يشمل «السيطرة القسرية» (coercive control) والإيذاء المالي والإيذاء عبر الإنترنت والتهديد والترهيب والإيذاء النفسي والجنسي. ويمكن أن يكون أي شخص ضحية، مهما كان جنسه أو عمره أو أصله أو دينه.
علامات أخرى: الانعزال، والكدمات أو الحروق، وعدم امتلاك ما يكفي من المال للطعام والدواء والفواتير، ومنعك من الخروج أو الدراسة أو العمل، وقراءة رسائلك، والتحقير المستمر، والضغط لممارسة الجنس، أو إخبارك بأن الذنب ذنبك.
مساعدة مجانية وسرية: الخط الوطني للعنف الأسري (Refuge) مجاني وعلى مدار الساعة، ويوفّر الترجمة، ويستطيع الإحالة إلى سكن طارئ آمن: 0808 2000 247. وللرجال: خط استشارات الرجال 0808 801 0327. ودعم الضحايا (Victim Support) متاح على مدار الساعة أيضاً: 08 08 16 89 111. ولاسكتلندا وويلز وأيرلندا الشمالية خطوطها الخاصة.
مكان آمن: في بعض الصيدليات (مثل Boots وSuperdrug وWell) وبنك TSB توجد «مساحات آمنة» (Safe Spaces): غرفة سرية لالتقاط الأنفاس والحصول على المعلومات أو الاتصال بصديق أو قريب. وتطبيق Bright Sky المجاني يقدّم المعلومات والمساعدة؛ لا تنزّله إلا إن كنت متأكداً أن هاتفك غير مراقب.
سؤال الشرطة: إن كنت قلقاً من أن لشريكك الجديد أو الحالي أو السابق سوابق عنف فيمكنك سؤال الشرطة بموجب «قانون كلير» (Clare's Law). وإن أظهرت السجلات أنك في خطر فقد تكشف لك الشرطة المعلومات. ويمكنك السؤال نيابةً عن صديق أو قريب أيضاً.
أمر المحكمة: يمكن لضحية العنف الأسري أن تطلب من المحكمة أمر منع التعرّض أو أمراً بشأن البيت لحماية نفسها أو طفلها من الشريك الحالي أو السابق أو أحد أفراد العائلة أو من يسكن معها؛ إلكترونياً أو بالبريد الإلكتروني أو بالبريد.
إن كنت قلقاً على شخص آخر فاتصل بالخط الوطني نفسه. وإن كنت قلقاً من سلوكك أنت فخط Respect السري يساعدك: 0808 802 4040.
في الخطر الفوري اتصل بـ999 فقط. وإن لم تستطع الكلام فاضغط 55 من المحمول.
ملاحظات لقرّائنا
إن كنت تحت ضغط بسبب «الشرف» أو العائلة، أو يُجبرونك على الزواج، فالخط الوطني Honour Network (جمعية Karma Nirvana) مخصّص للزواج القسري والإيذاء المرتبط بالشرف. وإن كانت إقامتك مرتبطة بزوجك فلا يزال بإمكانك طلب المساعدة؛ وللموقع الحكومي دليل منفصل لمن ليست لديهم إقامة دائمة. ولحالة الإقامة تحدّث مع مستشار هجرة مرخّص. ودليل الناجين من جمعية Women's Aid متاح بـ١١ لغة وبالصوت.
أين أجد مساعدة مجانية
- Domestic abuse: specialist sources of support
القائمة الرسمية للمنظمات المساعدة للحاجات الخاصة، ومنها من ليست لديهم إقامة دائمة والأطفال وأنواع خاصة من الإيذاء.
أسئلة شائعة
زوجي لا يضربني لكنه يتحكم بكل شيء؛ هل هذا عنف؟
نعم، قد يكون. السيطرة القسرية والتحكم في المال والعزل والتهديد كلها عنف أسري.
إنجليزيتي ضعيفة؛ هل أستطيع الاتصال؟
نعم. الخط الوطني 0808 2000 247 يوفّر الترجمة لمن ليست الإنجليزية لغتهم الأولى.
إن كانت تأشيرتي مرتبطة بزوجي فهل أحصل على المساعدة؟
نعم، المساعدة العاجلة وخطوط الدعم للجميع. وللإقامة يوجد دليل رسمي لمن ليست لديهم إقامة دائمة؛ تحدّث مع مستشار مرخّص.
لا أستطيع الكلام بالهاتف؛ ماذا أفعل؟
اتصل بـ999 وأجب بالسعال أو النقر؛ ومن المحمول اضغط 55. أو سجّل مسبقاً في خدمة الرسائل الطارئة.
المصطلحات الإنجليزية
المصادر
- Domestic abuse: how to get help gov.uk
- Domestic violence and abuse - getting help citizensadvice.org.uk
كُتب هذا المقال اعتماداً على هذه الصفحات الرسمية، وروجع معها آخر مرة في ٢١ أكتوبر ٢٠٢٦.