نوسِره

مأمور اجرای بدهی (بیلیف) در خانه: حقوق تو و کاری که باید بکنی

روی نامه‌ها: Bailiff (enforcement agent)تلفظ: بِیلیف
منبع: gov.ukآخرین بررسی: ۲۱ اکتبر ۲۰۲۶برای انگلستان
در این صفحه
  1. در یک نگاه
  2. الان چه کار کنم
  3. توضیح کامل
  4. نکته‌های مخصوص ایرانی‌ها
  5. کمک رایگان از کجا بگیرم
  6. سؤال‌های رایج
  7. واژگان انگلیسی
  8. منبع‌ها
این مطلب را گوش بدهصدای این مطلب به‌زودی

در یک نگاه

  • مأمور اجرا (bailiff) برای بدهی‌هایی مثل مالیات شهری، جریمهٔ پارکینگ یا حکم دادگاه می‌آید و معمولاً دست‌کم ۱۴ روز پیش‌تر نامه می‌دهد. نامه را نادیده نگیر؛ هر مرحله هزینه رویش می‌گذارد.
  • معمولاً لازم نیست در را باز کنی یا راهش بدهی. نباید به زور وارد شود، بین ۹ شب تا ۶ صبح نمی‌تواند وارد شود، و اگر فقط بچهٔ زیر ۱۶ سال یا آدم آسیب‌پذیر خانه است، نباید وارد شود. درها را قفل نگه دار.
  • اگر انگلیسی خوب نمی‌خوانی یا حرف نمی‌زنی، بیماری یا بچه داری، «آسیب‌پذیر» حساب می‌شوی و مأمور باید قانون‌های بیشتری رعایت کند. زود با مشاور بدهی رایگان حرف بزن.

الان چه کار کنم

  1. نامهٔ «اخطار اجرا» (notice of enforcement) را چک کن: اسم و آدرس درست، نوع و مبلغ بدهی، و اینکه از مأمور ثبت‌شده آمده نه شرکت پیگیری بدهی.فهرست رسمی مأموران ثبت‌شده: Certificated bailiffs register

  2. اگر می‌توانی، همان موقع با شمارهٔ روی نامه تماس بگیر و بپرداز؛ رسید بخواه. اگر نمی‌توانی همه را بدهی، پیشنهاد قسط هفتگی یا ماهانه بده.

  3. اگر وقت بیشتری لازم داری، پیش از تمام شدن ۱۴ روز از مشاور بدهی بخواه از مأمور بخواهد مهلت را به ۲۸ روز برساند.در سایت Citizens Advice: Dealing with a letter saying bailiffs will visit

  4. وقتی مأمور آمد، در را باز نکن؛ از پشت در یا پنجره کارت شناسایی، اسم شرکت، شمارهٔ تماس و ریز بدهی را بخواه. اگر تهدیدت کرد، به 999 زنگ بزن.

توضیح کامل

مأمور اجرا کیست: کسی (enforcement agent) که برای گرفتن بدهی‌هایی مثل مالیات شهری، جریمهٔ پارکینگ، جریمهٔ دادگاه یا حکم دادگاه به خانه می‌آید. این وقتی پیش می‌آید که نامه‌های قبلی را نادیده گرفته باشی. پیش از آمدن، معمولاً دست‌کم ۱۴ روز پیش‌تر نامه می‌دهند؛ این ۱۴ روز کامل است و روز رسیدن نامه، روز آمدن، یکشنبه‌ها و تعطیلات رسمی حساب نمی‌شوند. «شرکت پیگیری بدهی» (debt collector) مأمور اجرا نیست و اختیار او را ندارد؛ اگر به خانه آمد می‌توانی ردش کنی، ولی بدهی را باید درست کنی.

ورود به خانه: معمولاً لازم نیست در را باز کنی. مأمور نباید به زور (مثلاً هل دادن) وارد شود، بین ۹ شب تا ۶ صبح نمی‌تواند وارد شود، فقط از در می‌تواند بیاید، و اگر فقط بچهٔ زیر ۱۶ سال یا آدم آسیب‌پذیر خانه است نباید وارد شود. ولی از در باز قفل‌نشده می‌تواند بیاید؛ درها را قفل کن و به همه در خانه بگو باز نکنند. برای بدهی مالیات شهری، کارت اعتباری، پارکینگ، یا قبض گاز و برق و تلفن، حق ورود به زور ندارد. فقط برای جریمهٔ دادگاه (مثلاً جریمهٔ نپرداختن مجوز تلویزیون) یا بدهی مالیاتی، به‌عنوان آخرین راه و با قفل‌ساز، ممکن است بتواند.

اگر راهش ندهی: هنوز می‌تواند ماشینت را از خیابان ببرد، و بدهی با هزینه‌ها بیشتر می‌شود. اگر راهش بدهی و نتوانی بپردازی، معمولاً باید «توافق اموال تحت کنترل» (controlled goods agreement) امضا کنی: فهرست وسایلی که اگر قسط‌ها را ندهی فروخته می‌شوند. می‌توانی دم در بپردازی و لازم نیست راهش بدهی؛ حتماً رسید بگیر.

چه چیزهایی را نمی‌تواند ببرد: وسایل دیگران (مثل وسایل همسر یا بچه‌ها)، حیوان خانگی، وسایل لازم کار یا درس تا ارزش روی هم £1,350، ماشین طرح Motability یا ماشینی که کارت پارک معلولان دارد. باید برایت بگذارد: میز و صندلی و تخت برای همه، اجاق یا مایکروویو، یخچال، ماشین لباسشویی، تلفن، و دارو و وسایل مراقبت از بچه یا سالمند. اگر چیزی را که نباید برد، تا ۷ روز شکایت کن.

هزینه‌ها (مبلغ‌هایی که Citizens Advice الان می‌گوید، برای مأموری که از دادگاه عالی نیست): نامه‌نگاری £79، آمدن به خانه £247، و بردن و فروش وسایل £116. اگر بدهی بیشتر از £1,900 باشد، روی مازادش ۷٫۵ درصد هم اضافه می‌شود؛ مثلاً برای بدهی £2,900، ۷٫۵ درصد روی £1,000. مأموران دادگاه عالی بیشتر می‌گیرند. صورت‌حساب را دقیق چک کن.

آسیب‌پذیر بودن: اگر معلولیت یا بیماری جدی، مشکل روحی، بچه یا بارداری داری، زیر ۱۸ یا بالای ۶۵ سالی، انگلیسی خوب نمی‌خوانی یا حرف نمی‌زنی، یا در شرایط سخت مثل سوگ یا بیکاری هستی، مأمور باید قانون‌های بیشتری رعایت کند و شاید وقت بیشتری بدهد. این را به مأمور و به کسی که بدهکارش هستی بگو. این راهنما برای انگلستان است.

کسی که خودش را مأمور اجرا جا می‌زند و نیست، کلاهبردار است. اگر نتوانست کارت و مجوزش را نشان بدهد، بگو برود؛ اگر نرفت یا تهدیدت کرد، به 999 زنگ بزن.

نکته‌های مخصوص ایرانی‌ها

خیلی وقت‌ها مأمور اجرا به‌خاطر نامه‌های انگلیسی‌ای می‌آید که خوانده نشده، مثل بدهی مالیات شهری. نامه‌های اداری را زود بخوان یا بده کسی بخواند. ضعیف بودن انگلیسی دلیل قبول‌شده‌ای برای «آسیب‌پذیر» بودن است؛ حتماً بگو.

کمک رایگان از کجا بگیرم

  • Citizens Advice – bailiffs

    سایت دولت می‌گوید کمک و مشاورهٔ رایگان دربارهٔ مأمور اجرا را از Citizens Advice، National Debtline، StepChange و MoneyHelper می‌گیری.

سؤال‌های رایج

مأمور پشت در است؛ باید در را باز کنم؟

معمولاً نه. از پشت در حرف بزن، کارت شناسایی بخواه و بگو برای قرار پرداخت با شرکتش تماس می‌گیری.

شب می‌تواند بیاید؟

بین ۹ شب تا ۶ صبح نمی‌تواند وارد خانه شود.

یخچال و ماشین لباسشویی را می‌برد؟

نه. وسایل لازم زندگی مثل یخچال، اجاق، ماشین لباسشویی، تخت و تلفن را نمی‌تواند ببرد.

نامهٔ شرکت پیگیری بدهی آمده؛ همان مأمور اجراست؟

نه. شرکت پیگیری بدهی اختیار مأمور اجرا را ندارد و نمی‌تواند به خانه‌ات بیاید. ولی اگر بدهکاری، بدهی را درست کن.

واژگان انگلیسی

منبع‌ها

این مطلب از روی این صفحه‌های رسمی نوشته شده و آخرین بار ۲۱ اکتبر ۲۰۲۶ با آن‌ها بررسی شده است.

اشتباهی دیدی؟